Que faire en cas de panne sur l'autoroute ?

Article publié le 11/11/2024 · Par Sophie · Temps de lecture : 3 minutes environ

Se retrouver en panne sur l'autoroute est une situation que personne ne souhaite vivre. Toutefois, en ayant les bons réflexes, il est possible de gérer cet imprévu tout en garantissant votre sécurité et celle des autres usagers. Une couverture adaptée, comme une assurance auto Groupama, peut également faire toute la différence en vous offrant une assistance rapide et efficace.

Voici les étapes essentielles à suivre pour gérer une panne dans ce contexte particulier.

Assurez votre sécurité avant tout

Sur l'autoroute, la vitesse des autres véhicules rend la situation potentiellement dangereuse. La sécurité des occupants doit donc être la priorité absolue.

1. Allumez vos feux de détresse immédiatement pour avertir les autres conducteurs que votre véhicule est immobilisé.
2. Garez-vous sur la bande d’arrêt d’urgence ou, si cela n'est pas possible, à un endroit où vous ne gênez pas la circulation et où les risques d’accident sont réduits.

Dès que votre voiture est immobilisée, quittez rapidement l’habitacle. Tous les passagers doivent se rendre derrière les glissières de sécurité ou, à défaut, dans une zone protégée loin de la circulation. Il est crucial de ne pas rester dans la voiture, qui pourrait être percutée par d'autres véhicules.

Comment signaler votre panne efficacement ?

Une fois que vous êtes en sécurité, signalez la panne pour demander de l'aide.

• Utilisez une borne d’appel d’urgence : ces dispositifs se trouvent tous les 2 kilomètres le long des autoroutes. En appelant depuis une borne, vous serez mis en contact direct avec les services d’intervention autoroutiers.
• Si aucune borne n’est accessible, appelez le 112, le numéro d’urgence européen. Veillez à indiquer clairement votre position (direction, point kilométrique, etc.).

Les gestionnaires d’autoroutes enverront un dépanneur agréé. Notez que, sur autoroute, seuls ces professionnels sont habilités à intervenir pour des raisons de sécurité et d’organisation du trafic.

Que faire en attendant l’assistance ?

L’attente peut durer plusieurs minutes, voire plus selon la situation. Profitez de ce temps pour garantir la sécurité des passagers et du véhicule :

• Portez un gilet de sécurité pour rester visible aux yeux des conducteurs.
• Si vous voyagez avec des enfants, occupez-les calmement tout en les gardant derrière les barrières.
• Si possible, placez le triangle de signalisation à 30 mètres derrière votre véhicule pour augmenter sa visibilité.

En outre, il est judicieux de garder dans votre voiture un kit d’urgence comprenant :

• Une lampe torche.
• Un chargeur de téléphone portable.
• Des bouteilles d’eau, particulièrement lors des trajets estivaux.

Adoptez les bons réflexes pour éviter les erreurs

Certaines erreurs peuvent aggraver la situation ou mettre votre vie en danger :

• Ne tentez pas de réparer le véhicule vous-même sur la bande d’arrêt d’urgence. Cela expose directement aux risques d’accident.
• N’essayez jamais de traverser les voies de circulation, même si une borne d’appel semble proche de l’autre côté. Préférez marcher dans le sens de la circulation jusqu’à une borne située à droite.

Ces gestes simples peuvent faire la différence entre une gestion sereine de la panne et un incident évitable.

Prévention : anticipez les pannes

Enfin, bien qu’il soit impossible de prévoir tous les incidents, un entretien régulier du véhicule peut réduire considérablement les risques de panne. Pensez à :

• Vérifier la pression et l’état des pneus.
• Contrôler les niveaux d’huile et de liquide de refroidissement.
• Tester la batterie avant un long trajet, surtout en hiver.

Souscrire une assurance adaptée est également une précaution essentielle. Les solutions proposées par Groupama incluent une assistance dépannage 24h/24, un service indispensable pour les conducteurs réguliers ou occasionnels.

Pour en savoir plus sur les règles de sécurité et les démarches en cas de panne, consultez également des ressources fiables comme cette page sur la sécurité routière.